Self-Service-Portal Archive

Webbasierte Selbstbedienung: Kundennutzen steigern und Kosten senken mit Self-Service

30. September 20202. September 2020 ERP-News Redaktion Automatisierung, Helpdesk, InfoTip Service GmbH, Kundenservice, Logistiker-Informationen, SaaS, Self-Service-Portal, Service 4.0, Software-as-a-Service Ansatz

Mit webbasierten Self-Service-Portalen lassen sich viele Prozesse im Kundenservice automatisieren und für alle Beteiligten vereinfachen, findet die InfoTip Service GmbH.

CRM: Customer-Relationship-Management Digitalisierung Pressemitteilung UHD: User-Help-Desk