Wie CPaaS die Kundenkommunikation umkrempelt

15. Februar 201915. Februar 2019 ERP-News Redaktion 0 Kommentare Callcenter, Chatbots, Cloud-Kommunikation, CPaaS, Gesichtserkennung, Künstliche Intelligenz, Nexmo, Thomas Klar, Vonage

In einem 2017 veröffentlichten Whitepaper zum Thema Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) zog das Beratungsunternehmen Frost & Sullivan Bilanz: Obschon Unternehmen bereits

Unternehmenssoftware

Diese Trends bestimmen das Service-Management im Jahr 2019

7. Februar 20197. Februar 2019 ERP-News Redaktion 0 Kommentare Achim Berg. KI, Chatbots, Customer Experience, ERP-Spezialist IFS, Sarah Nicastro, Servicemanagement

Service-Unternehmen und -Abteilungen ringen um Kunden und Nachwuchskräfte.

Unternehmenssoftware

Künstliche Intelligenz wird das Service Management vereinfachen

4. Dezember 20186. Dezember 2018 ERP-News Redaktion Achim Berg. KI, Assetmanagement, Chatbots, Enterprise Service Management, Geschäftsprozessoptimierung, ITSM Consulting, Siegfried Riedel

ITSM Group erwartet eine zügige Verbreitung von KI-basierten Systemen und Prozessen in den IT-Organisationen.

Unternehmenssoftware

Interview mit TecArt zum Thema ERP 2018

14. März 201828. Februar 2018 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, DSGVO, ERP 2018, Industrie 4.0, IoT, KI, Maschine Learning, Oliver Bärwolff, TecArt, Unified Communications, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Oliver Bärwolff, Produktmanager bei TecArt, zum Thema ERP 2018.

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion ERP 2018 ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning TecArt Unternehmenssoftware

ERP 2018, ein Rückblick in die Interviews – Fokus: Kollaborative Unternehmenssoftware (Virtual Reality, Chatbots, Unified Communications)

13. März 20186. März 2018 Matthias Weber Bilendo, Chatbots, Cosmo Consult, mesonic, ODION, Scheer, Unified Communications, Virtual Reality

Der Blick in die Glaskugel ist für eine Wahrsagerin ein festes Ritual. Ähnlich ist es mit unserem Versuch, die ERP-Trends

ERP 2018 Unternehmenssoftware

Interview mit ODION zum Thema ERP 2018

21. Dezember 201715. Dezember 2017 Matthias Weber API, Apps, Chatbots, Cloud, Industrie 4.0, IoT, KI, Maschine Learning, Unified Communications, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Thomas Butterbach, Kaufmännischer Geschäftsführer ODION, zum Thema ERP 2018.

ERP 2018 ERP: Enterprise-Resource-Planning ODION Unternehmenssoftware

Dieses Interview ist auch in englischer Sprache verfügbar. This interview is also available in English.

Interview mit Delta Barth zum Thema ERP 2018

8. Dezember 20178. Dezember 2017 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, Delta Barth, DELTA BARTH Systemhaus GmbH, DSGVO, Industrie 4.0, IoT, KI, Maschine Learning, Unified Communications, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Dipl.-Ing. (FH) Hans-Jürgen Bayerl, Head of Software Development DELTA BARTH Systemhaus GmbH, zum Thema ERP

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion DELECO (R) ERP 2018 ERP-Heroes Spezial ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning Software Unternehmenssoftware

Interview mit Cosmo Consult zum Thema ERP 2018

6. Dezember 20174. Dezember 2017 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, Cosmo Consult, COSMO CONSULT AG, Cybercrime, DSGVO, ERP 2018, Gartner, Industrie 4.0, IoT, KI, KPMG, Maschine Learning, Unified Communications, Uwe Bergmann, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Uwe Bergmann, Gründer und Vorstandsvorsitzender der COSMO CONSULT AG, zum Thema ERP 2018.

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion Dynamics NAV ERP 2018 ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning Unternehmenssoftware

Interview mit inovoo zum Thema ERP 2018

13. November 201717. November 2017 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, DSGVO, Hacker-sichere Unternehmenssoftware, Industrie 4.0, inovoo, inovoo GmbH, Intelligente und Autonome Unternehmenssoftware, IoT, KI, Kollaborative Unternehmenssoftware, Marc Drögsler, Maschine Learning, Mobil-First Unternehmenssoftware, Unified Communications, Unternehmenssoftware, Vernetzte Unternehmenssoftware, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Marc Drögsler, CTO bei der inovoo GmbH, zum Thema ERP 2018.

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion ERP 2018 ERP: Enterprise-Resource-Planning Unternehmenssoftware

ERP-Interview mit TecArt: digitale Assistenten und künstliche Intelligenz (KI)

9. November 201730. November 2017 Matthias Weber Big Data, Chatbots, Christian Fischer, datenschutzkonform, Karl Klammer, KI, Künstliche Intelligenz, TecArt, Virtual Personal Assistance

Die ERP-News-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Christian Fischer, Geschäftsführer von TecArt, ein Interview zum Thema „digitale Assistenten und künstliche

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion digitale Assistenten und künstliche Intelligenz (KI)

Interview mit godesys zum Thema ERP 2018

7. November 201723. Januar 2018 Matthias Weber API, Apps, Chatbots, Cloud, Hacker-sichere Unternehmenssoftware, Industrie 4.0, Intelligente und Autonome Unternehmenssoftware, IoT, KI, Kollaborative Unternehmenssoftware, Maschine Learning, Mobil-First Unternehmenssoftware, Unified Communications, Vernetzte Unternehmenssoftware, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Godelef Kühl, Geschäftsführer bei godesys, zum Thema ERP 2018.

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion ERP 2018 godesys ERP Software

Interview mit mesonic zum Thema ERP 2018

2. November 20175. Januar 2018 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, DSGVO, Hacker-sichere Unternehmenssoftware, Industrie 4.0, Intelligente und Autonome Unternehmenssoftware, Internet of Things, IoT, KI, Kollaborative Unternehmenssoftware, Maschine Learning, Mobil-First Unternehmenssoftware, Unified Communications, Vernetzte Unternehmenssoftware, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Claudia Harth, Marketingleiterin bei mesonic in Deutschland, zum Thema ERP 2018. Auf diese 5 Fragen zum

ERP 2018 ERP-Heroes Spezial ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning mesonic WinLine Software Unternehmenssoftware

Interview mit twt zum Thema ERP 2018

19. Oktober 201717. November 2017 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, DSGVO, Hacker-sichere Unternehmenssoftware, Industrie 4.0, Intelligente und Autonome Unternehmenssoftware, IoT, Jana Eschweiler, KI, Kollaborative Unternehmenssoftware, Maschine Learning, Mobil-First Unternehmenssoftware, TWT, Unified Communications, Vernetzte Unternehmenssoftware, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Jana Eschweiler, Director Marketing & Sales Communication bei TWT Interactive GmbH, zum Thema ERP 2018.

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion ERP 2018 ERP-Heroes Spezial ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning Unternehmenssoftware

Interview mit Scheer zum Thema ERP 2018

13. Oktober 201717. November 2017 Matthias Weber API, Apps, Chatbots, Cloud, ERP 2018, Hacker-sichere Unternehmenssoftware, Industrie 4.0, Intelligente und Autonome Unternehmenssoftware, IoT, KI, Kollaborative Unternehmenssoftware, Mario Baldi, Maschine Learning, Mobil-First Unternehmenssoftware, Robotic Process Automation, Scheer, Unified Communications, Vernetzte Unternehmenssoftware, Virtual Reality, webbasierte Software

Matthias Weber im Gespräch mit Mario Baldi, CEO der Scheer GmbH zum Thema ERP 2018. „Es

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion ERP 2018 ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning Unternehmenssoftware

ERP 2018, ein Blick in die Glaskugel mit den ERP-Heroes

4. Oktober 20171. März 2018 Matthias Weber API, Apps, Blockchain, Chatbots, Cloud, DSGVO, EAS, ERP 2018, ERP-Hero, ERP-Heroes, Hacker-sichere Unternehmenssoftware, Industrie 4.0, Intelligente und Autonome Unternehmenssoftware, IoT, KI, Kollaborative Unternehmenssoftware, Maschine Learning, Matthias Weber, Mobil-First, Mobil-First Unternehmenssoftware, Unified Communications, Unternehmenssoftware, Vernetzte Unternehmenssoftware, Virtual Reality, webbasierte Software

Der Blick in die Glaskugel ist für eine Wahrsagerin ein festes Ritual. Ähnlich ist es mit unserem Versuch, die ERP-Trends

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion Blockchain ERP 2018 ERP-Heroes Spezial ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning Redaktionsbeitrag Unternehmenssoftware

ERP-Interview mit GUS: ERP der Zukunft

22. September 201715. Januar 2018 Matthias Weber Chatbots, Dirk Bingler, GUS Group, GUS-OS, IoT, KI, Künstliche Intelligenz, sensorische Daten

Die ERP-News-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Dirk Bingler von der GUS Deutschland GmbH ein Interview zum Thema „ERP der Zukunft„

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion ERP der Zukunft ERP-Interview ERP: Enterprise-Resource-Planning GUS-OS Suite Pharma-Industrie (C21) Software Unternehmenssoftware

ERP-Interview mit TILL.DE: Webauftritt & Online-Shop

17. Juli 201712. Februar 2018 Matthias Weber Chatbots, Google Analytics, Internetagentur, Joachim Schröder, Künstliche Intelligenz, Search Centric Design, TILL.DE, User Experience, User Experience im Web, UX, Virtual Reality

Die ERP-News-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Joachim Schröder, Geschäftsführer von TILL.DE, ein Interview zum Thema „Webauftritt &

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion eCommerce ERP-Heroes Spezial ERP-Interview Gastronomie, Hotelerie & Tourismus (I00) Unternehmenssoftware Webauftritte & Online-Shops WWS: Warenwirtschaft

Customer Experience: 92 Prozent der Unternehmen verfügen über keine optimierte Digitalstrategie

9. Juni 20172. Juni 2017 ERP-News Redaktion Chatbots, Customer Experience, Data Deutschland, Digitalstrategie, Internet of Things, Olaf Koller

Obwohl die Digitalisierung in den Unternehmen immer wichtiger wird, verfügen die wenigsten über eine optimierte Digitalstrategie. Laut einer aktuellen Studie

Digitalisierung Trendthemen

Pegasystems-Umfrage: Konsumenten erwarten beim Einsatz von KI im Kundenservice vor allem Transparenz

7. Juni 201713. Juni 2017 ERP-News Redaktion Axel Kock, Chat-Bots, Chatbots, Decisioning Software, KI, KI-Assistenten, künstlicher Intelligenz, Online Chats, Pegasystems

Pegasystems Inc. hat in einer Studie die Einstellungen der Konsumenten zum Einsatz künstlicher Intelligenz untersucht. Dabei zeigte sich, dass die

KI - Künstliche Intelligenz Trendthemen

ERP-Interview mit Arvato Systems: Webauftritt & Online-Shop

6. Juni 201712. Februar 2018 Matthias Weber Alexa, Anticipatory-Design, Arvato, Arvato System, Arvato Systems, Chatbots, Cortana, E-Commerce, Emotionalisierung, Frank Hennigfeld, künstlicher Intelligenz, Onlinehandel, Predictive-Search, Roland Leiße, Search Centric Design, Siri, User Experience, User-Journey, Virtual Reality, VR, Webauftritt & Online-Shop

Die ERP-News-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Roland Leiße und Frank Hennigfeld von Arvato Systems, ein Interview zum Thema „Webauftritt

Beitrag in Zusammenarbeit mit der ERP-News-Redaktion E-Commerce (GXe) eCommerce ERP-Branchen ERP-Heroes Spezial Unternehmenssoftware Webauftritte & Online-Shops WWS: Warenwirtschaft

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