Interview mit OTRS über Ticketsysteme und HelpDesk-Software
Christopher Kuhn, Chief Operations Officer der OTRS AG spricht mit Matthias Weber aus der ERP-News-Redaktion über das Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software.
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UHD: User-Help-Desk
UHD steht für User-Help-Desk. Eine ausführliche Definition des Begriffs UHD finden Sie auf www.erp-wiki.org.
In dieser Kategorie finden Sie interessante Beiträge zu dem Thema UHD. Lesen Sie auch die verschiedenen ERP-Interviews zum Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software.
Webbasierte Selbstbedienung: Kundennutzen steigern und Kosten senken mit Self-Service
Mit webbasierten Self-Service-Portalen lassen sich viele Prozesse im Kundenservice automatisieren und für alle Beteiligten vereinfachen, findet die InfoTip Service GmbH.
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Interview mit HQ Labs über Ticketsysteme und HelpDesk-Software
Tobias Hagenau ist Mitgründer von HQLabs und in der Geschäftsführung für die Bereiche Marketing & Sales zuständig. Die ERP-News-Redaktion unter
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Interview mit TAP.DE Solutions über Ticketsysteme und HelpDesk-Software
Die ERP-News-Redaktion unter Leitung von Matthias Weber hat mit Iris Damb, Teamleiterin Professional Services & Service Desk bei TAP.DE Solutions GmbH, ein
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Interview mit Iphos IT Solutions über Ticketsysteme und HelpDesk-Software
Christoph Wendl, CEO und Gesellschafter der IT Dienstleister Iphos IT Solutions, spricht mit Matthias Weber aus der ERP-News-Redaktion über das
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Interview mit 5 POINT über Ticketsysteme und HelpDesk-Software
Marian Heinzelmann, Consultant bei der 5 POINT AG spricht mit Matthias Weber aus der ERP-News-Redaktion über das Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software.
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