Interview mit OTRS über Ticketsysteme und HelpDesk-Software
Christopher Kuhn, Chief Operations Officer der OTRS AG spricht mit Matthias Weber aus der ERP-News-Redaktion über das Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software.
WeiterlesenUHD steht für User-Help-Desk. Eine ausführliche Definition des Begriffs UHD finden Sie auf www.erp-wiki.org.
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