App-solut im Kundengespräch – 5 Tipps für den Messenger-Einsatz

Telefon und E-Mail rücken immer mehr in den Hintergrund. In den Fokus der Unternehmen geraten nun modernere Alternativen, die neue Möglichkeiten erschließen können. Messenger wie WhatsApp Business und Apple Business Chat können den Kundenservice verändern – zum Besseren.

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